“İNTERAKTİF PAZARLAMA” ARAŞTIRMASI

En çok kullanılan interaktif pazarlama aracı E-posta…

Eğitişim Kariyer Enstitüsü işbirliğiyle Pazarlamadunyasi.com tarafından gerçekleştirilen “İnteraktif Pazarlama” konulu anket tamamlandı. Araştırmaya başta İstanbul, Ankara ve İzmir olmak üzere 39 ilden, 61 farklı sektörde çalışan toplam 736 kişi katıldı. Araştırma, widget, sosyal ağ pazarlaması, blog, videoblog ve podcast’lerin şirketler tarafından kullanımlarıyla ilgili önemli bilgiler veriyor.

Araştırmaya katılanların %42,7’si widget uygulamasının ne olduğunu bilmediğini ifade ederken, çalışılan kurumun marka / markalarına ait witget uygulamasının olduğunu ifade edenlerin oranı sadece %22,6.

Şirketlerin kullandığı interaktif pazarlama araçlarının başında %31,3 ile e-posta ile pazarlama bulunuyor. E-posta ile pazarlamayı; arama motoru pazarlaması / optimizasyonu, sosyal ağ pazarlaması ve banner reklamlar takip ediyor.

Araştırmadan Notlar

• Araştırmaya katılanların %91,6’sı çalışmakta oldukları kurumun kurumsal web sitesi bulunduğunu belirtmiştir.
• Çalışılan kurumun kurumsal web sitesi bulunmadığını belirtenlerin oranı %8,4’dür.
• Araştırmaya katılanların %32,6’sı çalıştıkları kurumun web sitesinin kişiselleştirilebildiğini belirtmiştir.
• Çalışılan kurumun kurumsal veya personeline ait blogu olduğunu ifade edenlerin oranı %26,4’dür.
• Çalışılan kurumun marka / markalarına ait wetget uygulamasının olduğunu ifade edenlerin oranı %22,6’dır.
• “Witget” uygulamasının ne olduğunu bilmeyenlerin oranı %42,7’dir.
• Çalışılan kurumda sosyal ağ pazarlaması kullanıldığını ifade edenlerin oranı %40,2’dir.
• “Sosyal ağ pazarlaması”nın ne olduğunu bilmeyenlerin oranı %21,2’dir.
• Çalışılan kurumda Videoblog/Podcast uygulamalarının kullanıldığını ifade edenlerin oranı %17,1’dir.
• “Videoblog/Podcast”in ne olduğunu bilmediğini ifade edenlerin oranı %23,6’dır.
• Çalışılan kurumda en çok kullanılan interaktif pazarlama araçlarının başında %31,3 ile E-posta ile pazarlama bulunmaktadır.
• E-posta ile pazarlamayı; %20,7 ile Arama motoru pazarlaması/optimizasyonu, %12,8 ile Sosyal ağ pazarlaması ve %10,1 ile Banner reklamlar izlemektedir.
• Çalışılan kurumun iletişim planında interaktif pazarlamanın aldığı payın %1-%25 oranında olduğunu ifade edenlerin oranı %49,7’dir.
• İletişim planında interaktif pazarlamanın aldığı payın %40,0’dan fazla olduğunu ifade edenlerin oranı %25’dir.
• Çalışılan kurumda interaktif pazarlamanın hiç kullanılmadığını ifade edenlerin oranı %16,3’dür. 

Araştırmanın Künyesi 

• Araştırma 05 Şubat – 20 Mart 2008 tarihleri arasında Eğitişim Kariyer Enstitüsü işbirliğiyle Pazarlamadunyasi.com isimli pazarlama portalının herhangi bir kurumda çalışan 736 ziyaretçisi ile gerçekleştirilmiştir.
• Araştırmaya başta İstanbul, Ankara ve İzmir olmak üzere 39 ilden katılım olmuştur.
• Araştırmaya katılanların % 51,1’i erkek, %47,9’u kadındır.
• Araştırmaya katılanların %62,2’si 25 – 34, %20,1’i 18 – 24, %14,1’i 35 – 44 ve %3,5’i 45 – 54 yaş grubunda yer almaktadır.
• Araştırmaya katılanların %69,3’ü Üniversite / Yüksekokul, %17,4’ü Yüksek Lisans / Doktora, %12,2’si Lise, ve % 1,1’i İlköğretim eğitimi almıştır.
• Araştırmaya başta Bilişim (%6,0), Reklam (5,4), Eğitim (%4,6), Gıda (%4,1) ve Tekstil (%4,1)  olmak üzere 61 farklı sektörde çalışan kişiler katılmıştır.
• Araştırmaya katılanların %25,4’ü Pazarlama, %13,6’sı Satış ve %9,2’si Satış ve Pazarlama departmanlarında çalışmaktır. 

Tablolar

Çalışılan departman / bölüm
	Yüzde
Pazarlama	25,8
Satış	13,6
Satış ve Pazarlama	9,2
Yönetim	9,0
Halkla İlişkiler	5,2
Müşteri İlişkileri	5,2
Reklam	4,6
Finans / Muhsebe	2,7
Üretim	2,7
Bilgi İşlem	2,2
Ar-Ge	1,9
Dış Ticaret	1,9
Kalite	1,9
İK	1,6
Stratejik Planlama	1,6
İdari İşler	1,4
İş Geliştirme	1,4
Lojistik	1,4
Yazı İşleri	1,4
Eğitim	0,8
Kurumsal İletişim	0,8
Araştırma	0,5
Diğer	3,3
Toplam	100,0
Çalışılan kurumun kurumsal web sitesi var mı?
	Yüzde
Evet	91,6
Hayır	8,4
Toplam	100,0
Çalışılan kurumun kurumsal web sitesi kişiselleştirilebiliyor mu?
	Yüzde
Hayır	67,4
Evet	32,6
Toplam	100,0
Çalışan kurumun kurumsal veya personeli tarafından oluşturulmuş blog var mı?
	Yüzde
Hayır	73,6
Evet	26,4
Toplam	100,0
Çalışılan kurumun markası / markalarına ait widgetlar var mı?
	Yüzde
Widget nedir?	42,7
Hayır	34,8
Evet	22,6
Toplam	100,0
Çalışılan kurumu sosyal ağ pazarlaması kullanıyor mu?
	Yüzde
Evet	40,2
Hayır	38,6
Sosyal Ağ pazarlaması nedir?	21,2
Toplam	100,0
Çalışılan kurumda Videoblog ya da Podcast uygulamalarından herhangi biri kullanılıyor mu?
	Yüzde
Hayır	59,2
Videoblog/Podcast nedir?	23,6
Evet	17,1
Toplam	100,0
Çalışılan kurumda en çok kullanılan interaktif pazarlama araçları
	Yüzde
E-posta ile pazarlama	31,3
Arama motoru pazarlaması/optimizasyonu	20,7
Sosyal ağ pazarlaması	12,8
Banner reklamlar	10,1
Adwords reklamlar (Google, Yahoo, Mynet, vb.)	8,7
Videoblog/podcast	0,3
Hiçbiri	16,3
Toplam	100,0
Çalışılan kurumda interaktif pazarlamanın toplam iletişim planından aldığı pay
	Yüzde
%1 - %10	27,7
%11 - %25	22,0
%55+	14,1
%41 - %55	10,9
%26 - %40	9,0
Hiç kullanmıyoruz	16,3
Toplam	100,0